Sharp heeft in Utrecht de oprichting aangekondigd van Sharp DX, waarbij alle Europese IT-activiteiten worden samengebracht binnen één centrale organisatie. In totaal opereren meer dan 500 IT-professionals voortaan onder deze nieuwe structuur, terwijl de lokale teams per land behouden blijven. Vanuit deze gecombineerde aanpak ondersteunt Sharp momenteel ruim 1.500 organisaties en meer dan 40.000 gebruikers verspreid over Europa. Daarmee legt het bedrijf een fundament voor verdere schaalvergroting zonder de lokale marktkennis te verliezen.
De nieuwe organisatievorm is gericht op het combineren van Europese consistentie met lokale flexibiliteit. Dit stelt Sharp in staat om klanten in meerdere landen te bedienen met geïntegreerde IT-diensten, terwijl er tegelijkertijd ruimte blijft om in te spelen op specifieke eisen per markt. Die balans is essentieel nu organisaties steeds vaker opereren in internationale omgevingen en behoefte hebben aan uniforme IT-ondersteuning. Sharp versterkt hiermee zijn positie als technologie- en dienstenpartner voor digitale transformatie bij zowel middelgrote als grote organisaties.
Deze stap bouwt voort op een reeks strategische investeringen en overnames in de afgelopen vijf jaar. Sharp heeft zijn IT-portfolio in Europa uitgebreid via bedrijven als Complete IT in het Verenigd Koninkrijk, ITpoint in Zwitserland en Apsia in Frankrijk, Spanje en Italië. Door deze partijen te integreren binnen Sharp DX ontstaat een meer samenhangend dienstenaanbod met bredere technische expertise. Dit maakt het mogelijk om klanten consistenter en efficiënter te ondersteunen, ongeacht hun geografische spreiding.
Met de introductie van Sharp DX verschuift de positionering van Sharp nadrukkelijk van traditionele IT-leverancier naar managed serviceprovider. Daarmee speelt het bedrijf in op de groeiende vraag naar één centrale IT-partner voor organisaties die actief zijn in meerdere Europese landen. De nieuwe structuur maakt het eenvoudiger om diensten te standaardiseren en op te schalen, terwijl klanten profiteren van één aanspreekpunt voor hun IT-omgeving. Dit levert niet alleen operationele efficiëntie op, maar helpt organisaties ook bij het versnellen van hun digitale transformatie.
Om deze strategie te ondersteunen investeert Sharp verder in zijn European Technology Support Centre in Warschau. Deze locatie fungeert als spil in de Europese dienstverlening en biedt ondersteuning aan klanten op elk moment van de dag, in negen verschillende talen. Het bedrijf heeft daarnaast de ambitie om het aantal medewerkers op deze locatie binnen twee jaar te verdubbelen. Daarmee wordt de capaciteit verder uitgebreid om groeiende klantvragen op te vangen.
Ook op technologisch vlak verstevigt Sharp zijn positie. Het bedrijf behaalde alle zes Microsoft Solutions Partner-erkenningen binnen het Microsoft AI Cloud Partner Program, wat de samenwerking met Microsoft onderstreept. Deze certificeringen bevestigen dat Sharp in staat is om geavanceerde cloud- en AI-oplossingen te implementeren binnen complexe IT-omgevingen. Voor organisaties betekent dit toegang tot schaalbare en toekomstbestendige technologieën die direct bijdragen aan innovatie en efficiëntie.
"Met Sharp DX zetten we een duidelijke stap van IT-leverancier naar partner voor digitale transformatie," zegt Wilbert Hendriks, Manager Marketing & Strategie Benelux. "We brengen onze expertise samen in één Europese aanpak, terwijl we lokaal dicht bij de klant blijven. Zo kunnen we organisaties consistenter ondersteunen bij het moderniseren, beveiligen en optimaliseren van hun IT-omgeving.
