Malte Janßen, productmanager bij reichelt elektronik, licht toe hoe Nederlandse mkb-bedrijven kunnen profiteren van RaaS en waar de valkuilen liggen.
Kansen voor het mkb
Middelgrote bedrijven staan onder druk: hoge energieprijzen, schommelende supply chains en een tekort aan vakpersoneel. Automatisering wordt vaak gezien als oplossing, maar veel bedrijven deinzen terug voor de hoge investeringskosten en technische complexiteit. Hier biedt RaaS uitkomst. In plaats van zes-cijferige aanschafkosten zijn er maandelijkse termijnen die beter passen bij een beperkt budget. Het model geeft bedrijven snel toegang tot robotica zonder eigen specialisten te hoeven aannemen.
Daarnaast is er een breed aanbod: collaboratieve robots voor assemblage en kwaliteitscontrole, autonome logistieke voertuigen voor intern transport en gespecialiseerde service-robots. Ook in Nederland krijgt Robot-as-a-Service steeds meer vorm. Zo bieden partijen als Gobotty autonome mobiele robots voor interne logistiek aan op abonnementsbasis, waarbij bedrijven betalen voor gebruik in plaats van eigendom. Daarnaast maken Nederlandse system integrators zoals Olmia Robotics het voor mkb-bedrijven mogelijk om collaboratieve robots tijdelijk te huren, inclusief installatie, ondersteuning en training. Daarmee wordt robotisering ook toegankelijk voor bedrijven die geen langdurige investeringsverplichtingen willen aangaan.
Het grootste voordeel blijft flexibiliteit. Wanneer de orderomvang afneemt of seizoensgebonden fluctueert, kunnen robots worden toegevoegd of teruggegeven, afhankelijk van het contract. Voor veel middelgrote bedrijven, die traditioneel met krappe marges werken, is deze schaalbaarheid een concreet concurrentievoordeel.
Lees ook: Wat blijft over als AI alles overneemt?
De gulden middenweg: kansen benutten, risico's beheersen
RaaS is een waardevolle optie voor veel mkb'ers, maar niet een die zomaar gekozen moet worden. Transparante kostmodellen, duidelijke serviceafspraken en open interfaces zijn cruciaal.
Tegelijkertijd is een minimumniveau van digitale competentie nodig binnen het bedrijf. Hoewel leveranciers veel taken uit handen nemen, blijft de verantwoordelijkheid voor processen en data bij de organisatie liggen. Zonder interne expertise groeit de afhankelijkheid en daarmee ook het risico. Voldoende training voor personeel moet daarom al vroeg in de besluitvorming worden meegenomen. RaaS is geen product om 'even te proberen', maar een strategische hefboom.
Lees ook: Taalbewustzijn bij AI cruciaal voor leiderschap
Vooruitgang op maat
Janßen stelt: 'RaaS is geen wondermiddel, maar een realistisch pad naar geautomatiseerde toekomst. Middelgrote bedrijven kunnen profiteren van lagere instapdrempels, meer flexibiliteit en toegang tot moderne technologie.'
Wie RaaS inzet, moet één ding goed doen: de voordelen realistisch beoordelen en de risico's beheersen. Dan wordt de robot on demand geen kostenval, maar een concurrentievoordeel voor het Nederlandse mkb.
Lees ook: Belang van data ethiek en privacy in de digitale wereld
